Penghargaan Opexcon Award 2013 merupakan  ajang kompetisi Perbaikan Proses Bisnis yang Berkelanjutan atau Continuous Improvement oleh sejumlah perusahaan terkemuka baik swasta maupun BUMN. "Continuous Improvement sangat dibutuhkan oleh perusahaan untuk meningkatkan efisiensi dan kinerja perusahaan. Artinya, dengan adanya perbaikan proses bisnis, perusahaan akan meningkatkan daya saing dan menekan produksi biaya tinggi", kata Riyantono, Direktur Opexcon di sela acara tersebut pada Selasa, 12 November 2013, di Jakarta. Kompetisi Opexcon Award 2013 berhasil menarik entri proyek dan 96 perusahaan BUMN dan swasta yang mendaftar. Proyek yang dikompetisikan adalah proyek perbaikan proses di perusahaan yang menggunakan metode Lean, Six Sigma, QCC, Kaizen, PDCA, VSM, dan sebagainya.

Total sembilan "PEMENANG PENGHARGAAN OPEXCON AWARD 2013" dari perusahaan BUMN dan swasta diantaranya: Katagori Manufaktur: PT. Candra Asri Petrochemical, Tbk. (Gold Achievement), Pt. Guntner Indonesia (Silver Achievement), PT. Abbott Indonesia (Bronze Achievement). Katagori Jasa dan Pelayanan: PT. Bank Mandiri (Persero), Tbk (Gold Achievement), PT. Telekomunikasi Selular (Telkomsel) (Silver Achievement), RSIA Kemang Medical Care (Bronze Achievement).

Acara ini terselenggara atas kerjasama Majalah Shift dan SSCX International dengan Minitab, YCAB, Airporteve, Pegipegi.com, Parker, Bidadari Eco Resort, Mukti Indo Utama, Majalah SME, Majalah SWA, Radio Smart FM, dan Media Indonesia.

Bronze Achievement diperoleh oleh A. Heri Iswanto dari RSIA Kemang Medical Care dengan proyek "Improve Effiency For Outpatient Services". Aktifitas continuous improvement di rumah sakit masih jarang ditemukan di Indonesia. RSIA Kemang Medical Care menjalankan perubahan inovatif dengan melaksanakan proyek improvement berupa efisiensi layanan rawat jalan untuk meningkatkan kepuasan pasien. Proyek berbasis Lean Hospital, "Improve Efficiency For Outpatient Services" di rumah sakit KMC memberikan hasil berupa peningkatan indeks kepuasan pasien sebesar 11% (dari rata-rata 76% menjadi 87%), dengan antrian yang lebih pendek, toilet yang lebih bersih, dan sebagainya. Cacat di rekam medik juga dapat diturunkan sebesar 75% dan berkas pasien dari poliklinik yang kembali tepat waktu meningkat sebesar 38%. Perbaikan di KMC juga memberikan efisiensi biaya yang tidak sedikit, yaitu penghematan pembelian barang sebesar 28%, pemangkasan inventori di farmasi sebanyak 9%, penurunan nilai persediaan sebesar 13%, dan penghematan finansial sekitar 6 juta rupiah perbulannya. Selain itu, terjadi juga percepatan dalam pelayanan di klinik anak dari 78 menit menjadi hanya 46 menit (turun 41%), dan klinik ibu dari 83 menit menjadi 57 menit (turun 31,32%). Pencapaian tersebut membuat RSIA Kemang Medical Care menyabet penghargaan Bronze Achievement di ajang Opexcon Award 2013 sekaligus menjadikan Heri Iswanto dan timnya diakui sebagai improvement heroes di sektor pelayanan kesehatan di tahun 2013.

 

 

Unit Gawat Darurat RSIA Kemang Medical Care menyediakan pelayanan gawat darurat bagi:

  1. Ibu dan Anak
  2. Pasien Umum

Pelayanan Emergency yang sering dilakukan:

  • Penanganan kejang dan kejang demam pada anak
  • Penanganan sesak napas pada anak seperti serangan asma dan pneumonia
  • Penanganan dehidrasi pada anak karena muntah/diare
  • Penanganan gawat darurat pada kehamilan
  • Penanganan pasien kecelakaan
  • Tindakan penyelamatan jiwa pada pasien henti napas dan henti jantung

Fasilitas:
1. Peralatan resusitasi
2. Defibrilator
3. Bedside monitor
4. Pulse oxymetri
5. Elektrokadiografi (EKG)
6. Nebulizer/Inhalasi
7. Ambulance

Page 4 of 7

VISI
Kemang Medical Care akan menjadi penyedia layanan kesehatan prima bagi wanita dan anak di Indonesia.

MISI
Kemang Medical Care akan memberikan layanan kesehatan yang holistik bagi wanita dan anak di Indonesia.

RSIA Kemang

Jl. Ampera Raya No.34

Jakarta Selatan 12550

Phone : (+6221) 27545454 / 27545400

Fax : (+6221) 78843548

Email : info@kemangmedicalcare.com

Print